保利物业：积极拓展物业规模，上半年实现营收51.53亿元

　　2021年8月23日，保利物业发布2021年中期业绩公告。数据显示， 2021半年营收51.53亿，同比提升 43.1%，毛利10.31亿，同比增长40.5%；归母净利润4.91亿，同比提升22.8% ；核心归母净利润同比增长36.4%至4.93亿，收入增长提速，盈利水平趋于稳定。

　　坚持精细化运营及科技驱动赋能，保利物业财务指标稳健向好，物业管理服务、非业主增值服务、社区增值服务三大板块均衡发展，结构持续优化。其中，物业管理服务收入同比增长37.5%至31.43亿，非业主增值服务同比增长45.7%至8.07亿，社区增值服务同比增长58%至12.03亿。

　　大物业规模持续扩张 第三方拓展量质齐升

　　瞄准大物业背后的万亿蓝海市场，保利物业经过多年发展已形成成熟的全国化布局。截至2021上半年，大物业规模持续扩张，服务项目涵盖29个省、自治区、直辖市，进入城市达193个，服务业主超138万户。

　　截至2021年6月30日，保利物业合同面积增至6.2亿方，合同个数2178个，较2020年增加230个；在管项目1576个，增长187个，实现稳定高质增长。

　　期内第三方市场拓展量质齐升，第三方及非居业态项目成为物业管理最强的增长引擎。新签约第三方项目单年合同金额9亿，同比增长38.3%，千万级别以上项目23个，合计金额占比43%。同时，聚焦非居核心业态，加速落地大物业战略。新签约第三方项目中，非居业态单年合同金额6.9亿，同比增长62%，占市场拓展总量比例的77%。

　　得益于第三方项目及非居业态项目的快速发展，上半年来自第三方项目的物业管理收入同比增长89.9%至10.5亿，非居业态项目的物业管理收入同比增长71.2%至11.2亿。

　　公共服务规模高速发展 大物业生态平台加速成型

　　保利物业一直以来致力于在物业服务实践中接轨社会治理，成为民生生活的“软基建”。公共服务在管数量上半年净增长80个至473个，公共服务的上半年的物业管理收入也提升至6.6亿人民币，同比大幅增长90.2%。

　　锚定优质区域与业态，加速业务渗透布局。2021年上半年，保利物业在市场拓展方面持续深耕优质区域与业态，提高区域密度，瞄准市场容量大、客户质量优的一二线城市及核心三四线城市。同时重点做大非居业态规模，瞄准市场容量大、服务延展性强的城镇景区、交通及教研物业细分业态深耕。制定城市作战地图，依据城市资源特点分级制定城市拓展策略，并通过标准化的拓展支持体系，赋能发展，不断提升市场拓展水平，提高深耕效果。

　　凭借公共服务业态的经验优势及专业优势，上半年保利物业成功拓下了北京医院、西南政法大学、上海地铁15号线、佳木斯市同江市、南沙区万顷沙镇等多个优质项目，大物业生态平台加速成型。

　　保利物业公共服务

　　加速培育全周期资管能力 发力商办资产运营业务

　　经过多年的探索与实践，保利物业提炼商办企业的服务需求，逐渐形成了属于自己的生态平台式商办服务品牌——星云企服。围绕“物业管理+资产管理+企业服务”形成三位一体运营服务模式。截至2021年6月30日，保利物业管理的商业及写字楼项目高达193个，上半年净增长29个，上半年商业物业管理的收入也同比增长49.9%至4.6亿元，对物业管理收入的占比提升至14.7%。发力非业主增值服务，促进业务类型多元发展。非业主增值服务收入达8.07亿，同比增长49.9%，业务覆盖案场服务、前介咨询、交付查验、资产运营4大类型。

　　加速培育全周期资管能力，赋能商业资产保值增值。上半年，承接广州市内保利系四栋超甲级、甲级写字楼包租业务，实现“物管-资管-企业”服务的业务闭环。进驻企业中500强、央企国企、政府机构及上市公司占比超62%，平均出租率达94.9%，进驻企业优质，出租率保持高位。

　　在促进形成经济“双循环”的大背景下，保利物业于2020年对“星云企服”进行产品升级，致力于以“国资”服务“国资”，面向国家建设发展，致力于打造国资服务领军品牌。

　　品质为先 数字驱动 打造新商业生态中的核心价值

　　物业的本质是服务，品质是物业服务的核心竞争力。2021年上半年，保利物业以赋能为宗旨，全面提升运营效率，增强服务品质。聚焦组织变革与人才提效，设置标准与工具，打造高效专业的赋能型人才组织。同时梳理项目经验成本数据，打造标准成本项目模型，提高集采等手段，实现成本管控，促进生产力提升。在数字驱动方面，以信息化赋能业务发展，期内围绕财务内控系统、基础服务系统、智慧停车系统，打造精益运营的科技支撑力，优化业主居住体验。

　　为了更好的服务业主，在社区增值服务方面，保利物业打造“盈和生态”平台，搭建出专业、多元、科技、高效的增值服务管理体系。洞察业主所想，供业主所需，业主足不出社区，即能在集成化的智慧平台上享受一站式的体验和专精化的服务，享受保利物业提供的‘双盈双和’生活。同时，物业也通过全生命周期服务，创造共盈价值。2021年上半年，保利物业社区增值服务收入高速增长，盈利水平趋于稳定。深耕核心产业，着力发展社区零售产业，并基于用户需求洞察重点发力酒水、节庆类食品等品类，高效链接优质资源，引入泸州老窖、宝洁等战略合作品牌。

　　紧贴国家发展趋势，保利物业将坚持“深耕市场、提效运营、全面信息化”三大主线工作，持续推进“深耕优质区域与核心业态、深耕增值服务及城市服务等核心产业、推动服务品质化与管理精细化、强化内外部智慧系统研发”四大主要做法。保持战略定力，加强规范经营，夯实服务品质，从社区到城市都积极打造“物业管理+生活服务+基层治理服务”的软基建能力，加速构建大物业服务生态平台，努力成为政府、企业和社区居民的首选服务机构。